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Las siguientes políticas de privacidad están destinadas a informarte sobre cómo usamos tu información personal cumpliendo con las disposiciones y requisitos del Reglamento General Europeo de Protección de Datos.

1. Identificación
Titular: MEDIA MARKT SATURN, S.A.U. (En adelante, MediaMarkt o el prestador)
Domicilio social: C/ Solsonés, 2 (Edif. Prima Muntadas), Puerta C, 08820, El Prat de Llobregat
CIF: A82037292
Registro Público: Registro Mercantil de Barcelona en el Tomo 46021, folio 157, Hoja B262344, inscripción 1ª

Delegado de Protección de Datos: El usuario puede contactar con el Delegado de Protección de Datos mediante escrito dirigido al domicilio a MediaMarkt a la atención del “Delegado de Protección de Datos” o al correo electrónico

2. Información y consentimiento
Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado sobre la forma en la que MediaMarkt recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través de los formularios dispuestos a través del sitio web

(en adelante, el “Sitio Web”), así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a MediaMarkt.

El usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, determinando libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a MediaMarkt.

3. Obligatoriedad de facilitar los datos
Los datos solicitados en los formularios dispuestos en el Sitio Web son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas.

Por lo tanto, si no se facilitan dichos datos o estos no son correctos no podrán atenderse las mismas.

4. ¿Con qué finalidad tratará MediaMarkt los datos personales del usuario y durante cuánto tiempo?
Los datos personales recabados serán tratados por MediaMarkt conforme a las siguientes finalidades:

Gestionar sus solicitudes de contacto con MediaMarkt a través de los canales dispuestos para ello en el Sitio Web de MediaMarkt.

Gestionar las compras efectuadas en el marco del Sitio Web, incluyendo la gestión del pago y la remisión del pedido.

Contactar con el Usuario para finalizar el pedido si ha guardado su carrito de compra o ha guardado productos en su carrito de compra sin finalizar el proceso de pago.

Gestionar la suscripción a la Newsletter, realizada a través del canal dispuesto en el Sitio Web de MediaMarkt.

Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.

Gestionar el envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de MediaMarkt, salvo que el usuario indique lo contrario marcando la casilla correspondiente, o muestre su oposición a dicho tratamiento.

Enviar comunicaciones comerciales (ofertas, promociones, etc.) al usuario por medios electrónicos y/o convencionales, sobre productos y servicios de terceras empresas con las que MediaMarkt colabore, si el usuario da su consentimiento para ello marcando la casilla correspondiente.

Gestionar el envío de encuestas de satisfacción en base a la compra del producto o servicio de MediaMarkt realizada, mara mejorar día a día la experiencia de nuestros clientes.

Analizar los datos del usuario, recurriendo a fuentes propias y de terceros, a fin de elaborar perfiles que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés, si lo autoriza marcando la casilla habilitada al efecto.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recabados, y, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma. No obstante, lo anterior, el usuario puede solicitar su baja a MediaMarkt, oponiéndose o revocando su consentimiento.

Compras realizadas en el entorno del Marketplace. Por favor, tenga en cuenta que los datos personales aportados para formalizar las transacciones realizadas en el entorno del Marketplace del Sitio Web serán tratados por la entidad MediaMarktSaturn Platform Services GmbH (en adelante, “MediaMarkt Platform Services”) , con NIF N0111182B y domicilio social en Maria-Probst-Straße 980939 München y MediaMarkt Platform Services España, S.A.U. con NIF A16917155 y domicilio social en Edificio Prima Muntadas, calle Solsonés, 2, Puerta C como responsables del tratamiento.

En el Marketplace encontrará productos y servicios vendidos por por terceros. Si adquiere productos de terceros a través de nuestro Marketplace, estas ofertas se etiquetan con la indicación «Vendido y enviado por» y el nombre del vendedor correspondiente. Para la tramitación de estas transacciones y el envío del producto adquirido, estos terceros obtendrán sus datos. Puede consultar más información al respecto en el apartado «8. ¿Con qué destinatarios se compartirán los datos del usuario?» de la presente Política de Privacidad.

El usuario puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de MediaMarkt Platform Services mediante escrito dirigido al domicilio indicado o remitiendo un correo electrónico a la dirección

5. ¿Qué datos del usuario tratará MediaMarkt?
MediaMarkt tratará las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos: nombre, apellidos, documento nacional de identidad o número de identidad de extranjero e imagen.

Datos de contacto: domicilio, teléfono fijo, teléfono móvil, dirección de correo electrónico.

Datos de características personales: fecha de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad.

Datos bancarios: número de cuenta, titular, mandato SEPA.

Datos económicos, financieros y de seguros: ingresos y rentas.

Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el Sitio Web.

Datos de navegación.

En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos o con legitimación suficiente y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a MediaMarkt de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, MediaMarkt podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

6. Cookies, servicios de análisis web y redes sociales
Utilizamos cookies, servicios de análisis web y complementos de redes sociales en nuestro sitio web para mejorar tu experiencia de navegación. Para consultar nuestra política de cookies, haz click
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Por favor, tenga en cuenta que, en caso de que consienta la instalación de estas tecnologías, sus datos serán tratados con la finalidad de mostrarle publicidad personalizada en su navegación e indicada en el párrafo anterior por MediaMarkt, MediaMarkt Platform Services España, S.A.U. y MediaMarkt Platform Services en calidad de corresponsables del tratamiento, de acuerdo con lo establecido al respecto en el artículo 26 del RGPD. Puede obtener información adicional al respecto en la política de cookies de MediaMarkt, referenciada en el párrafo anterior.

7. ¿Cuál es la legitimación del tratamiento de tus datos?
El tratamiento de datos para la adquisición de productos por medio del Sitio Web será necesario para el cumplimiento de la relación contractual surgida entre el usuario y MediaMarkt, así como para las compras que se realicen en el Marketplace entre el usuario y MediaMarkt Platform Services.

El tratamiento de sus datos con fines de marketing, relativo a bienes y servicios propios de MediaMarkt y servicios análogos para sus clientes, se basará en el interés legítimo reconocido por la normativa cuando el usuario haya adquirido bienes y/o servicios de MediaMarkt. En caso no existir tal relación contractual, el tratamiento de datos se basará en el consentimiento del usuario recogido en la normativa actual vigente. Igualmente, el envío de comunicaciones comerciales de terceras entidades con las que colabora MediaMarkt y la elaboración de perfiles, están basadas en el consentimiento del usuario.

Igualmente, el tratamiento de sus datos con la finalidad de contactar con el Usuario para finalizar el pedido si ha guardado su carrito de compra o ha guardado productos en su carrito de compra sin finalizar el proceso de pago se estará basado en el interés legítimo de MediaMarkt consistente en tratar de mejorar la experiencia de compra del Usuario en el Sitio Web y poder informarle de este hecho.

El tratamiento para las referidas finalidades, se realizará siempre previo consentimiento del usuario o en base al referido interés legítimo, y será necesario para la atención de su solicitud.

Asimismo, en caso de retirar su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con MediaMarkt a través de los canales siguientes: mediante carta dirigida al Departamento de Protección de Datos de MediaMarkt a la dirección: Edificio Prima Muntadas, C/ Solsonés, 2 Puerta C, 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona o bien haciendo click sobre el link de baja automática disponible en cada comunicación comercial enviada por MediaMarkt o bien mediante correo electrónico dirigido a

8. ¿Con qué destinatarios se compartirán los datos del usuario?
Los datos del usuario podrán ser comunicados a:

Empresas del grupo al que pertenece MediaMarkt, que puedes consultar
aquí
, únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas, en base al interés legítimo reconocido en el RGPD.

Empresas del grupo al que pertenece MediaMarkt para el envío de comunicaciones comerciales sobre los productos y servicios ofertados por las empresas que lo forman, siempre que el Usuario así lo haya consentido.

Administraciones Públicas y autoridades nacionales y/o europeas competentes, en los casos previstos por la Ley.